Πολιτική Ακύρωσης Παραγγελίας & Ανάκλησης Σύμβασης ΕΕ

Τι είναι το Δικαίωμα Ανάκλησης;

Σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ 2023/2673 (την ενημερωμένη Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών), έχετε το νόμιμο δικαίωμα να ανακαλέσετε τη σύμβασή σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτία.
Αυτό διαφέρει από την γενική μας Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων. Το δικαίωμα ανάκλησης είναι μια νομική προστασία που σας επιτρέπει να ακυρώσετε τη σύμβαση αγοράς σας μέσω διαδικτύου, ακόμα και αν το προϊόν έχει παραδοθεί.

Πώς να Ασκείτε το Δικαίωμά σας για Ανάκληση

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για ανάκληση απευθείας και εύκολα χρησιμοποιώντας την επίσημη φόρμα ανάκλησής μας, χωρίς να απαιτείται σύνδεση.
Για να ολοκληρώσετε το αίτημά σας, θα χρειαστεί να παρέχετε μόνο:
  • Το πλήρες όνομά σας
  • Τη διεύθυνση email σας
  • Τον αριθμό παραγγελίας σας
  • (Προαιρετικά) Μια περιγραφή των αντικειμένων που επιθυμείτε να ανακαλέσετε
Μετά την υποβολή, θα λάβετε άμεσα ένα επιβεβαιωτικό email με χρονική σήμανση. Αυτό το email λειτουργεί ως απόδειξη ότι ασκήσατε το δικαίωμά σας.