EU-kontraktophævelses- og ordrefornyelsespolitik

Under EU-direktiv 2023/2673 (det opdaterede forbrugerrettighedsdirektiv) har du en lovbestemt ret til at fortryde din aftale inden for 14 kalenderdage uden at angive nogen grund.

Dette adskiller sig fra vores generelle retur- og refusionspolitik. Fortrydelsesretten er en juridisk beskyttelse, der giver dig mulighed for at annullere din onlinekøbsaftale, selvom produktet er leveret.

Du kan nemt og direkte udøve din fortrydelsesret ved at bruge vores officielle fortrydelsesformular, ingen login kræves.

👉 Indsend din fortrydelsesanmodning her

For at fuldføre din anmodning skal du blot oplyse:

Efter indsendelse modtager du en øjeblikkelig bekræftelsesmail med tidsstempel. Denne mail fungerer som bevis på, at du har udøvet din ret.