Rücktritt vom EU-Vertrag & Stornierungsbedingungen für Bestellungen

Was ist das Widerrufsrecht?

Nach EU-Richtlinie 2023/2673 (der aktualisierten Verbraucherrechterichtlinie) haben Sie ein gesetzliches Recht, Ihren Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Dies unterscheidet sich von unserer allgemeinen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Das Widerrufsrecht ist ein gesetzlicher Schutz, der es Ihnen ermöglicht, Ihren Online-Kaufvertrag zu kündigen, auch wenn das Produkt bereits geliefert wurde.

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Sie können Ihr Widerrufsrecht direkt und einfach über unser offizielles Widerrufsformular ausüben, eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir nur:
  • Ihr vollständiger Name
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Bestellnummer
  • (Optional) Eine Beschreibung der Artikel, die Sie widerrufen möchten
Nach dem Absenden erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit Zeitstempel. Diese E-Mail dient als Nachweis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.