Obvykle jsou objednávky zboží skladem zpracovány do 24 hodin a doručeny do 5–7 pracovních dnů poté, co obdržíte potvrzovací e-mail.
2. Jak dlouhá je záruka a co zahrnuje?
DRVETION Jednoletá záruka na díly: Rám, vidlice, řídítka, skládací trubka, sedlovka, ovladač, nabíječka, hlavní/pomocné kabely, displej, přední/zadní brzdy, akcelerátor, brzdové páčky, snímač asistence šlapání
Šestiměsíční záruka na díly: Stojan, blatníky, zadní nosič, pedály, gripy, kliky, volnoběžka, přední náprava, zadní náprava, řetěz, přehazovačka, závěs přehazovačky, kryt závěsu přehazovačky, tlumič, zvonek, houkačka, zvedací uši, spojovací tyč, přední světlo, zadní světlo
Tříměsíční záruka na díly: Sedlo, plastové součásti, kulaté destičky kotoučových brzd, brzdové destičky, brzdové kabely
Jednoměsíční záruka na díly: Pneumatiky
(Pokud produkt během výše uvedené záruční doby přestane fungovat a nelze jej opravit, bude bezplatně vyměněn za nový díl.)
3. Je potřeba kolo po obdržení sestavit?
Naše elektrokola jsou zbrusu nová a dodávají se ve složeném stavu pro snadné doručení. S dokončením montáže na 85 % je jejich sestavení velmi jednoduché. Po vybalení stačí nainstalovat pedály a nastavit úhel řídítek podle vaší výšky a jízdního stylu. Je to rychlý a bezproblémový proces, díky kterému můžete vyrazit na cestu během chvilky.
4. Je kolo vodotěsné?
Ano, je vodotěsný podle normy IP65, ale z bezpečnostních důvodů nedoporučujeme jeho používání v nepříznivých povětrnostních podmínkách.
5. Co když mi model nesedí? Můžu ho vrátit?
Ano! Nabízíme 30denní možnost vrácení nepoužitých elektrokol v originálním balení. Zobrazit více informací.
