Typisk vil ordrer på lagervarer blive behandlet inden for 24 timer og leveret inden for 5-7 hverdage efter, at du har modtaget bekræftelsesmailen.
2. Hvor lang er garantien, og hvad dækker den?
DRVETION Et-års garanti på dele: Ramme, gafelmontering, styr, foldetube, sadelpind, controller, oplader, hoved-/hjælpekabler, display, for-/bagbremser, accelerator, bremsegreb, pedalassistsensor Seks måneders garanti på dele: Støtteben, skærme, bagagebærer, pedaler, greb, kranksæt, friløb, foraksel, bagaksel, kæde, gearskifter, bageste gearskifterholder, dækplade til bageste gearskifterholder, støddæmper, klokke, horn, løfteører, forbindelsesstang, forlygte, baglygte Tre måneders garanti på dele: Sadel, plastikdele, runde skivebremseklodser, bremseklodser, bremsekabler En måneds garanti på dele: Dæk (Hvis et produkt fejler inden for den ovennævnte garantiperiode og ikke kan repareres, vil det blive erstattet med en ny del uden beregning.)
3. Skal den samles efter modtagelse af cyklen?
Vores elcykler er helt nye og leveres foldet sammen for nem forsendelse. Med en samlingsgrad på 85 % kan du nemt samle den. Når du har pakket den ud, skal du blot montere pedalerne og justere styrets vinkel, så det passer til din højde og kørestil. Det er en hurtig og problemfri proces, så du kan komme ud at køre på ingen tid.
4. Er cyklen vandtæt?
Ja, den er IP65 vandtæt, men af sikkerhedshensyn anbefaler vi ikke at bruge den under barske vejrforhold.
5. Hvad hvis jeg ikke passer til modellen? Kan jeg returnere den?
Ja! Vi tilbyder en 30-dages returret for ubrugte e-cykler i original emballage. Se flere detaljer.
