Obično će se narudžbe za artikle na skladištu obraditi unutar 24 sata, a isporučit će se unutar 5-7 radnih dana nakon što primite potvrdu putem e-pošte.
2. Koliko traje jamstvo i što pokriva?
DRVETION Jednogodišnje jamstvo za dijelove: okvir, vilica, upravljač, sklopiva cijev, sjedalo, kontroler, punjač, glavni/pomoćni kabeli, zaslon, prednje/zadnje kočnice, gas, poluge kočnica, senzor pomoći pri pedaliranju. Šestomjesečno jamstvo za dijelove: nogar, blatobrani, stražnji nosač, pedale, ručke, radilice, slobodni kotač, prednja osovina, stražnja osovina, lanac, mjenjač, nosač stražnjeg mjenjača, poklopac nosača stražnjeg mjenjača, amortizer, zvono, truba, uši za podizanje, spojna poluga, prednje svjetlo, stražnje svjetlo. Tromjesečno jamstvo za dijelove: sjedalo, plastični dijelovi, okrugle pločice kočnica, kočione pločice, kočioni kabeli. Jednomjesečno jamstvo za dijelove: gume. (Ako proizvod ne radi ispravno unutar navedenog jamstvenog roka i ne može se popraviti, bit će zamijenjen novim dijelom besplatno.)
3. Treba li se bicikl sastaviti nakon što ga primite?
Naši električni bicikli su potpuno novi i dolaze u sklopljenom stanju radi lakšeg slanja. Sa završnom montažom od 85%, lako ih možete sastaviti. Nakon što ih izvadite iz kutije, jednostavno postavite pedale i prilagodite kut upravljača svojoj visini i stilu vožnje. To je brz i jednostavan proces koji vam omogućuje da brzo krenete na cestu.
4. Je li bicikl vodootporan?
Da, ima IP65 vodootpornost, ali iz sigurnosnih razloga savjetujemo da ga ne koristite u nepovoljnim vremenskim uvjetima.
5. Što ako mi model ne odgovara? Mogu li ga vratiti?
Da! Nudimo 30-dnevnu politiku povrata za nekorištene eBicikle u originalnom pakiranju. Pogledajte više detalja.
