Vanligtvis behandlas beställningar för lagerförda varor inom 24 timmar och levereras inom 5-7 arbetsdagar efter att du mottagit bekräftelsemailet.
2. Hur lång är garantin och vad täcker den?
DRVETION Ettårsgaranti på delar: Ram, gaffelmontering, styre, hopfällbar rör, sadelstolpe, styrenhet, laddare, huvud-/extra kablar, display, fram-/bakbromsar, gasreglage, bromshandtag, pedalassistanssensor Sexmånadersgaranti på delar: Stöd, skärmar, bakre pakethållare, pedaler, handtag, vevar, frihjul, framaxel, bakaxel, kedja, växel, bakväxelhängare, bakväxelhängarskydd, stötdämpare, ringklocka, horn, lyftöron, kopplingsstång, strålkastare, bakljus Tremånadersgaranti på delar: Sadel, plastkomponenter, runda skivbromsbelägg, bromsbelägg, bromskablar Enmånads garanti på delar: Däck (Om en produkt går sönder inom ovanstående garantiperiod och inte kan repareras, ersätts den med en ny del utan kostnad.)
3. Behöver cykeln monteras efter att du har fått den?
Våra elcyklar är helt nya och levereras hopfällda för enkel frakt. Med en monteringsgrad på 85 % kan du enkelt sätta ihop allt. När du packat upp den, installera bara pedalerna och justera styrets vinkel för att passa din längd och körstil. Det är en snabb och smidig process som gör att du kan ge dig ut på vägen på nolltid.
4. Är cykeln vattentät?
Ja, den är IP65-vattentät, men av säkerhetsskäl rekommenderar vi att den inte används i hårda väderförhållanden.
5. Vad händer om jag inte passar modellen? Kan jag returnera den?
Ja! Vi erbjuder 30 dagars returrätt för oanvända e-cyklar i originalförpackning. Se fler detaljer.
