Обикновено поръчките за налични артикули се обработват в рамките на 24 часа и се доставят в рамките на 5-7 работни дни след получаване на имейла за потвърждение.
2. Колко дълга е гаранцията и какво покрива?
DRVETION Едногодишна гаранция Части: Рамка, Вилка, Волан, Сгъваема тръба, Колче за седалка, Контролер, Зарядно устройство, Основни/Допълнителни кабели, Дисплей, Предни/Задни спирачки, Акселератор, Лостове за спирачки, Сензор за педален асистент
Шестмесечна гаранция Части: Стойка, калници, заден багажник, педали, дръжки, шатун, свободно колело, преден и заден ос, верига, дерайльор, заден държач за дерайльор, капак на заден държач за дерайльор, амортисьор, звънец, клаксон, уши за повдигане, свързващ прът, фар, стоп
Тримесечна гаранция Части: Седалка, пластмасови компоненти, кръгли накладки за дискови спирачки, накладки за спирачки, спирачни кабели
Едномесечна гаранция Части: Гуми
(Ако продуктът се повреди в рамките на посочения гаранционен период и не може да бъде ремонтиран, той ще бъде заменен с нова част безплатно.)
3. Трябва ли да се сглоби след получаване на колелото?
Нашите електрически велосипеди са чисто нови и пристигат сгънати за лесна доставка. Със завършване на сглобяването от 85%, можете лесно да ги сглобите сами. След като ги извадите от кутията, просто монтирайте педалите и регулирайте ъгъла на кормилото според вашия ръст и стил на каране. Това е бърз и безпроблемен процес, който ви позволява да тръгнете на път за нула време.
4. Водоустойчив ли е велосипедът?
Да, той е водоустойчив с клас IP65, но поради съображения за безопасност препоръчваме да не се използва при сурови метеорологични условия.
5. Какво ако не ми пасва моделът? Мога ли да го върна?
Да! Предлагаме 30-дневна политика за връщане на неизползвани електрически велосипеди в оригиналната опаковка. Вижте повече подробности.
