Normalmente, as encomendas de artigos em stock são processadas dentro de 24 horas e serão entregues no prazo de 5 a 7 dias úteis após receber o e-mail de confirmação.
2. Qual é a duração da garantia e o que cobre?
DRVETION Garantia de um ano Peças: Quadro, Conjunto de Garfo, Guiador, Tubo Dobrável, Canote, Controlador, Carregador, Cabos Principal/Auxiliar, Ecrã, Travões Dianteiros/Traseiros, Acelerador, Manetes de Travão, Sensor de Assistência ao PedalGarantia de seis meses Peças: Descanso, guarda-lamas, bagageira traseira, pedais, punhos, manivelas, roda livre, eixo dianteiro, eixo traseiro, corrente, desviador, suporte do desviador traseiro, tampa do suporte do desviador traseiro, amortecedor, campainha, buzina, orelhas de elevação, biela, farol, luz traseiraGarantia de três meses Peças: Selim, componentes plásticos, pastilhas de travão de disco redondas, pastilhas de travão, cabos de travãoGarantia de um mês Peças: Pneus (Se um produto apresentar avaria dentro do período de garantia acima e não puder ser reparado, será substituído por uma peça nova gratuitamente.)
3. É necessário montar a bicicleta após a receber?
As nossas bicicletas elétricas são completamente novas e vêm dobradas para facilitar o envio. Com uma montagem concluída a 85%, pode montá-la facilmente. Depois de desempacotar, basta instalar os pedais e ajustar o ângulo do guiador para se adequar à sua altura e estilo de condução. É um processo rápido e sem complicações, permitindo-lhe começar a andar em pouco tempo.
4. A bicicleta é à prova de água?
Sim, é à prova de água IP65, mas por razões de segurança aconselhamos não o usar em condições meteorológicas adversas.
5. E se eu não servir no modelo? Posso devolvê-lo?
Sim! Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para eBikes não utilizadas na embalagem original. Veja mais detalhes.
