Zazwyczaj zamówienia na produkty dostępne w magazynie są realizowane w ciągu 24 godzin i dostarczane w ciągu 5-7 dni roboczych po otrzymaniu potwierdzenia e-mailem.
2. Jak długo trwa gwarancja i co obejmuje?
DRVETION Roczna gwarancja na części: Rama, zespół widelca, kierownica, rurka składana, sztyca, kontroler, ładowarka, kable główne/pomocnicze, wyświetlacz, hamulce przednie/tylne, przyspieszacz, dźwignie hamulca, czujnik wspomagania pedałowania
Sześciomiesięczna gwarancja na części: Podpórka, błotniki, bagażnik tylny, pedały, chwyty, korby, wolnobieg, oś przednia, oś tylna, łańcuch, przerzutka, wieszak przerzutki tylnej, osłona wieszaka przerzutki tylnej, amortyzator, dzwonek, klakson, uchwyty do podnoszenia, drążek łączący, przednie światło, tylne światło
Trzymiesięczna gwarancja na części: Siodło, elementy plastikowe, okrągłe klocki hamulcowe tarczowe, klocki hamulcowe, linki hamulcowe
Jednomiesięczna gwarancja na części: Opony
(Jeśli produkt ulegnie awarii w powyższym okresie gwarancji i nie będzie możliwa jego naprawa, zostanie wymieniony na nową część bezpłatnie.)
3. Czy rower wymaga złożenia po otrzymaniu?
Nasze rowery elektryczne są całkowicie nowe i dostarczane w stanie złożonym, co ułatwia wysyłkę. Dzięki 85% stopniowi montażu, łatwo je złożyć. Po rozpakowaniu wystarczy zamontować pedały i dostosować kąt kierownicy do swojego wzrostu i stylu jazdy. To szybki i bezproblemowy proces, który pozwala wyruszyć w trasę w mgnieniu oka.
4. Czy rower jest wodoodporny?
Tak, jest wodoodporny zgodnie z normą IP65, ale ze względów bezpieczeństwa zalecamy unikanie używania go w trudnych warunkach pogodowych.
5. Co jeśli model mi nie pasuje? Czy mogę go zwrócić?
Tak! Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów dla nieużywanych e-rowerów w oryginalnym opakowaniu. Zobacz więcej szczegółów.
